《战略性绩效管理》课程纲要

专题

专题名称

核心模块

专题一

战略性绩效管理体系

l          战略性绩效管理体系化思路

l          战略执行的指挥系统

l          人力资源管理的中枢神经

l          闭环管理——绩效管理的内动力

专题二

绩效指标：绩效管理的龙头

l          绩效指标的六大构成要素

l          绩效指标的五大类型

l          绩效指标体系的设计与筛选

专题三

绩效评估：绩效度量

l          全员职责——绩效管理者的角色分工

l          四大组织层级的绩效管理

l          绩效评估八大技术

l          活力曲线——强制分布，末位淘汰

专题四

绩效沟通与改进：绩效管理的生命线

l          沟通关键点——计划沟通、辅导沟通、评估沟通、申诉沟通、改进沟通

l          针对四大类型人员的沟通技巧

l          绩效仪表盘

l          绩效改进——绩效管理的终极目标

专题五

KPI：以价值关键点为核心的绩效管理

l          KPI的四步法

l          三位一体KPI——战略目标、成功要素、履行职责

l          全景案例

专题六

BSC：以战略联动为核心的绩效管理

l          四代BSC的演进

l          BSC的七步法

l          全景案例

专题七

360度：强调合作协同的周边绩效管理

l          360度考核的新思路

l          360度的五步法

l          全景案例

专题八

EVA：以价值创造为核心的绩效管理

l          EVA的绩效管理思想

l          EVA的三段法

l          改善央企顽疾 国资不再“贱用”--EVA评价体系的中国实践

专题九

精益6σ：以精益流程思想为核心的绩效管理

l          精益六西格玛绩效管理思想

l          精益6σ绩效管理的三段法

l          全景案例

专题十

项目制绩效管理

l          项目制绩效管理的难点

l          里程碑式的项目制绩效管理

l          全景案例

专题十一

研发人员的绩效管理

l          知识型员工特征分析

l          基于IPD流程的绩效管理

l          基于PBC绩效管理模式

专题十二

销售人员的绩效管理

l          市场冲击型员工特征分析

l          层层冲高的绩效管理模式