【2014年】基于胜任特征(素质)的人才招聘甄选实务
课程纲要:
一、企业的竞争优势与人才招聘
企业核心竞争力从招聘开始
二、人才招聘战略
1 、“横外情,量己力”企业的独有魅力在哪里?
2、人才招聘的新理念
3、人力资源招聘配置新趋势-如何让“1+1﹥2”?
4、素质模型与企业核心胜任特征
5、面试纬度-代表岗位的绩效目标与面试纬度
三、人才招聘计划与组织
1、企业战略与人力资源规划
2、招聘流程设计
3、直线主管与HR在招聘过程中分工
4、人才招聘计划与组织
5、人才招聘渠道选择—何时引进空降兵?
6、招聘广告设计四大原则与三大注意
四、人才招聘甄选测试技巧
1、简历筛选的标准设置
2、结构化面试技巧
3、如何编制结构化面试题
4、不同类型的问题设计
1)职位说明书—甄选的路径图
2)行为测试star-从过去推断未来
3)招聘问题设计练习与点评
5、面谈的环境和氛围营造技巧
6、如何收集面谈信息
7、面谈各阶段的任务与问题设计要领
1)面试准备技巧;
2)面试开始技巧
3)核心面试技巧
4)面试过程中如何跟进问题?
5) 面试结束技巧
8、面试模拟训练—如何沥干应聘者“水分”?
9、面试评估与打分—如何避免个人主观臆断?
10、面试的常见误区
11、综合人事测评技巧(评价中心)
1)无领导小组讨论
2)文本筐
3)情景测验
12、职业兴趣测试与常用心理测评软件介绍
五、新员工的入职管理